COMUNICARE A 360 GRADI

Se osservate un qualunque manager al lavoro, una cosa risulterà subito evidente: la quantità di tempo che trascorrono semplicemente "comunicando", cioè raccogliendo e disseminando informazioni, senza necessariamente elaborarle.

Diversi studi dimostrano che i manager dedicano a questa attività circa la metà della propria giornata lavorativa. 

I manager cercano ogni frammento di informazione "utile" di cui possono disporre - sia su attività interne, sia su eventi esterni e qualunque altra cosa si possa immaginare.

Il vantaggio di cui può disporre un manager non sta tanto nell'informazione esplicita disponibile a chiunque, ma in quella trasmessa tacitamente, attraverso il comportamento, le voci di corridoio, il sentito dire e le opinioni che circolano all'interno dell'ambiente aziendale.

La comunicazione manageriale è una vera e propria elaborazione dell'informazione, che si svolge soprattutto ascoltando, osservando e sentendo, oltre che parlando.

Approfondisci l'argomento partecipando ai corsi di BEAUTY LEADERSHIP HERBELIA

Per informazioni e costi:

BEAUTY UNIVERSITY 081 532 30 82

Herbelia, cultura estetica.

herbelia.com

BASTA SEMPLIFICARE PER AVERE SUCCESSO

In oltre 20 anni di professione, prima come VENDITORE, poi come IMPRENDITORE e FORMATORE ho capito “almeno” una cosa, e cioè che i maggiori modelli di management d’impresa hanno al loro interno un solo e unico principio per riuscire: SEMPLIFICARE (la cosa più difficile) e LAVORARE SODO!!

Tutto ha inizio con un’idea che prende corpo, la voglia di fare impresa, la passione per ciò che si sta creando.

All’inizio é tutto più facile, perché l'ENTUSIASMO è tanto, il “gioco” è piccolo e quindi riusciamo a governarlo.

Poi, quando inevitabilmente c’è bisogno d’incrementarlo, la situazione si complica e basta una qualsiasi crisi per insinuare dubbi. 


Ed è qui che viene fuori il VALORE che si traduce in:

quando le cose si fanno difficili...VAI AVANTI! Cerca nuovi stimoli, alleati con persone positive ed ispiranti e vedrai che presto riuscirai nell’IMPRESA!

Basta diradare la confusione che, con la fretta e con il correre agitato, sta impedendo di

tirare fuori il meglio da se stessi e dagli altri.

Basta SEMPLIFICARE, pulire il ragionamento dalle informazioni NON UTILI.

E allora per semplificare, per capire da dove ripartire, bisogna tornare ai fondamentali, che in questo caso sono:

MANTIENI LA FORMA. Dalla tua forma fisica, mentale e spirituale dipende tutto quello che da te ne deriva, compresa la Motivazione a fare e a far fare.

METTI SU UNA BELLA SQUADRA. Delle belle persone di talento che ti aiutano, che puoi guardare con orgoglio.

UNA STORIA. Con loro crea una bella storia di te, la tua azienda, i suoi prodotti e servizi, RACCONTATA DAI TUOI CLIENTI.

Impara ad usare l’EMPOWERMENT, perché oggi saper utilizzare il mix ORGANIZZAZIONE e MOTIVAZIONE fa ancor di più la differenza in assenza di grandi risorse economiche.

Non aspettare, PROMUOVITI come un pazzo utilizzando soprattutto i nuovi mezzi di comunicazione, i social, che sono rapidi, efficaci e a buon mercato.

FAI VIVERE ESPERIENZE MEMORABILI. Oggi tutti scambiano prodotti e servizi con i loro clienti, pochi li INTRATTENGONO, pochissimi sono in grado di far vivere ESPERIENZE MEMORABILI ai propri clienti.

Nello Maresca [general manager]

HERBELIA

Bellezza, naturalmente. 

herbelia.com

info 081 532 3082

TI PRESENTO HERBELIA

Per comprendere veramente un’azienda bisogna conoscerne la visione, la missione e i valori che l’hanno ispirata e continuano a guidarla. 

La nostra visione é “ELEVARE IL LIVELLO DI CULTURA NEL MONDO DELL’ESTETICA” e per realizzarla abbiamo sviluppato idee e sistemi esclusivamente professionali. 

Sin dal principio, abbiamo considerato un unico possibile canale di distribuzione e di vendita, e cioè, le estetiste e i loro centri estetici. 

Infatti, la missione Herbelia è quella di progettare, produrre e vendere alle estetiste, cosmetici funzionali e di migliorarne costantemente la qualità, sia nella formulazione che nel packaging. 

Per poter riuscire nei vari obiettivi, abbiamo progettato sistemi educativi ad hoc, corsi specifici e severe procedure lavorative: i nostri punti di forza. 

1. Protocolli specifici: 45 protocolli viso e 40 protocolli corpo creati ad hoc, accompagnati dal dvd in 4 lingue, beauty treatments con la dimostrazione pratica dei protocolli fondamentali. 

2. Massaggi funzionali da abbinare ai protocolli: 9 diverse tecniche sviluppate per permettere all’estetista di poter abbinare la funzionalità dei protocolli al benessere e al relax del massaggio. 

3. Sistema herbeliafarm, 4 dispense tecnico operative contenenti processi e procedure frutto dell’esperienza Herbelia e della continua ricerca di contenuti didattici: a. welcome dreamer b. doctor beauty c. beauty hostess d. dream manager 

4. Beauty University, la scuola di formazione e specializzazione herbelia, dove ogni settimana si tengono corsi su: 

conoscenza prodotti e protocolli herbelia 

* i nostri 9 massaggi 

* sviluppo della leadership: management, marketing, comunicazione e accoglienza 

* accademia make up & accademia nails 

In beauty university insegnano gran parte delle risorse umane herbelia, ma anche alcune tra le nostre clienti più preparate. 

5. stage in herbeliafarm: per completare il percorso di studi offriamo ai nostri clienti la possibilità di prolungare la durata del corso vivendo l’esperienza Herbelia direttamente nel centro pilota herbeliafarm. 

6. ricerca & sviluppo e laboratorio di produzione, cioè, l’origine dell’azienda, che rimane uno dei punti di forza. La certezza di poter avere il controllo totale sulle formule e la garanzia di una qualità totale costante. 

7. Partnership BELLEZZA NATURALMENTE, un’alleanza di talenti e di esperienza. 

8. Beauty Coach Program, per coinvolgere selezionati clienti come formatori, ognuno in base al suo talento e ognuno al momento opportuno. 

Per le donne che scelgono di usare i nostri cosmetici a casa, Herbelia ha prodotto un esclusivo dvd di supporto, beauty your life, con l’obiettivo di aiutare le consumatrici, attraverso il video, ad apprendere il miglior modo d’utilizzo dei cosmetici professionali ad uso domiciliare. 

Per chi desidera comunicare direttamente con i laboratori di produzione, è sempre attiva una help line scientifica per rispondere alle FAQ, ma anche per fornire le prime istruzioni in caso di reazioni o uso inappropriato del prodotto. 

Per gli amanti dei nuovi mezzi di comunicazione, è possibile rimanere in contatto con noi attraverso i web site 

herbelia.com   herbeliaultra.com    herbeliaperfect.com    herbeliaice.com, 

i social network facebook herbelia   youtube herbelia   flickr herbelia

e il il blog  herbeliacosmetici.blogspot 

HERBELIA

Bellezza, naturalmente. 

info 081 532 3082

CALABRIA LEADERSHIP PROGRAM

Cogliere l'opportunità per crescere, migliorare ed elevare il patrimonio culturale nel mondo dell'estetica. 

Leadership Program Herbelia in Calabria coming soon....

START 26 MAGGIO REGGIO CALABRIA

Un breve master in Beauty Administration in 4 GIORNATE che vi permetterà di percorrere la strada per una gestione eccellente, di valorizzare il vostro talento migliorando l' accoglienza e la consulenza estetica con la consapevolezza di soddisfare i desideri dei vostri clienti attraverso emozioni e sensazioni memorabili. 

Proposte di marketing e comunicazione che vi permetteranno di innovarvi e di fidelizzare i vostri clienti trasformandoli da clienti di un giorno a clienti di una vita!

E allora, vivete con noi quest'esperienza da protagonisti e non da semplici spettatori! 

Herbelia, cultura estetica!

Vi aspettiamo. ..contattateci!
info 081 532 3082 

www.herbelia.com